ご依頼の経緯
持病もあり普段から他の病気で通院しているお客様の事例です。
車同士の事故で当方の過失が小さかったため、相手の保険会社が治療費を立替払いする一括対応のケースでした。
当然、事故担当者は整形外科に行くようにいいます。そこで弊事務所にご相談をいただきました。
ご要望のポイントは三つありました。
一つ目は、これ以上病院に時間を使えないので接骨院だけ通院して治療したい。
二つ目は、隙間時間を使って自分のペースで通院したい。
三つ目は、通える距離で接骨院を紹介してほしい。
以上のご要望を踏まえて、一括対応の解除手続きと接骨院のご紹介をさせていただき通院がスタートしました。
担当からのメッセージ
ご家庭のことや仕事をこなしながらご病気の通院治療をしている中で、さらにケガで別の病院に行くのは難しいことです。
ご本人は被害者請求のことはご存知ないとのことでしたが、信頼くださりお任せいただきました。
通院期間５ヶ月間、６５回通っていただけましたのでケガも完治しました。
自賠責からの慰謝料の受け取りをいただくのにプラスして、完了前に任意保険の確認も行いました。
その結果、ご自身の加入している人身傷害保険から一時金も受け取ってもらっています。
ちなみに、人身傷害保険の一時金が対象になるかについて、事故担当者から支払い対象外と言われた経緯があります。
整形外科に通院しないと一時金は対象外と担当者は考えていたようですが、上席に確認していただいた結果、やはり支払い対象になりました。
自賠責と任意保険、両方の知識を活かすことができたケースです。
ご本人からは、これほどしっかり治療させてもらえるとは思わなかった。
ケガも良くなり大変満足したとのお言葉をいただきました。
